Obsługa zamówień w sklepie online wymaga dobrej organizacji pracy, niemniej jednak głównie odpowiedniego miejsca do magazynowania oraz konfekcjonowania wysyłanego towaru. Oczywiście utrzymanie takiego magazynu wiąże się ze znacznymi kosztami, dlatego coraz więcej firm korzysta z usług operatorów zewnętrznych, takich jak Fulfillment Polska. Dzięki takim usługom całość obsługi zamówienia w sklepie online obsługiwana jest przez operatora zewnętrznego.
Dlaczego warto korzystać z usług fulfillment?
Przede wszystkim trzeba zaznaczyć, że są to usługi dedykowane sklepom internetowym. Polegają one na przekazaniu obsługi logistycznej zlecenia w sklepie internetowej firmie zewnętrznej, która dysponuje w głównej mierze fachową powierzchnią magazynową, jak także przeszkolonymi pracownikami. Należy pamiętać o tym, że usługi logistyczne dla sklepów ecommerce wykonywane są na bardzo wysokim poziomie i obejmują między innymi magazynowanie, pakowanie, jak także wysyłanie towaru firmami kurierskimi do klientów. Jest to na 100 procent duża korzyść dla sklepów online, ponieważ dzięki temu mogą zredukować koszty powiązane z obsługą zamówienia klienta. Wynika to między innymi z tego faktu, że operatorzy zewnętrzni mają możliwość negocjować stawki z firmami kurierskimi. Jeżeli już zatem pragniemy zredukować koszty powiązane z obsługą zamówień klientów, warto korzystać z usług firm zewnętrznych, które oferują usługi logistyczne dla sklepów on-line reprezentujących różne branży a także profile działalności.
Dodatkowe informacje: logistyka e-commerce.
