Każda branża gospodarki posiada własną, sobie jedynie przynależną specyfikę.Rozważenie tej odmienności, tego kim są klienci, czego oczekują, co lubią, czego unikają to klucz do odniesienia sukcesu. Im firma zrozumie nie gorzej i więcej z takowych wszystkich czynników, tym skala jej powodzenia będzie większa.
Wręcz bowiem dla chłopcy i dziewczęta nie będącej przedstawicielem branży reklamowej jest pewne, że klient firmy handlującej stalą jest w całości inny od tego, który poszukuje swetra, czy spodni.